“人在金沙萨,事在明溪办。” 这是刚果民主共和国(刚果(金))侨胞陈先生近日的真实体验。得益于侨乡明溪县推出的“跨国政务通办”改革,他只需通过手机登录远程服务平台,20分钟便完成了国内房产过户公证。而在过去,他需要飞行上万公里,耗时半个月。
明溪,这个闽西山区小城,常住人口不足12万,却有着“八闽侨乡”之称。全县海外华侨华人超过3.6万人,遍布全球86个国家和地区,其中在刚果民主共和国、尼日利亚、加纳等非洲国家的侨胞尤为集中。如何让海外乡亲“少跑路、好办事”,成为明溪政务改革的重要课题。
86国侨胞共享“一趟不用跑”
- 刚果(金) 侨胞可通过视频核验办理身份认证、委托公证
- 尼日利亚、加纳 等非洲国家实现不动产登记、户籍证明“跨境通”
- 意大利、匈牙利 等欧洲侨胞可远程办理社保、医保、子女入学证明
- 覆盖86个华侨聚居国,服务事项达132项
明溪县行政服务中心管委会负责人介绍,这套“跨国政务通办”体系依托“互联网+侨务”平台,整合了公安、司法、不动产、税务、人社等18个部门数据。通过人脸识别、电子签名、区块链存证等技术,海外侨胞无需回国,即可完成90%以上的个人高频事项。
在刚果民主共和国首都金沙萨经营矿业的李女士,刚刚通过“明溪侨务通”小程序完成了企业法人变更。“以前办这类业务必须本人到场,光机票就要花掉一两万,还要请假。现在线上提交材料,视频连线公证员,两天就办好了。”她告诉记者,这项服务让在非洲打拼的明溪人感受到了家乡的温暖与效率。
“让数据多跑路,让侨胞少奔波。我们的目标是不管侨胞身在刚果(金)、安哥拉还是意大利,都能享受同城化、无差别的政务服务。” —— 明溪县侨务办公室相关负责人
除了刚果民主共和国,明溪的跨国政务网络还延伸至加纳、喀麦隆、南非等非洲国家,以及意大利、西班牙、匈牙利等欧洲国家。针对不同时区,平台提供24小时预约服务和多语种操作指引。同时,明溪还在海外设立了16个“侨务联络站”,由当地侨领担任“代办员”,协助侨胞使用线上平台,形成“线上+线下”立体服务网络。
这一创新模式得到了国务院侨办和省政府的肯定,并被列为“数字福建”典型应用。2026年以来,明溪已累计办理跨国政务事项超过4200件,为侨胞节省直接成本逾千万元。不少侨胞表示,这项政策让他们更有归属感,也增强了投资家乡、反哺桑梓的信心。
“一趟不用跑”的背后,是治理理念的升级。 明溪通过数据共享、流程再造,打破了地域壁垒,让“侨乡”真正成为连接海内外的桥梁。未来,明溪还将探索与更多国家驻华使领馆合作,推动涉外公证、签证辅助等业务“一网通办”,让全球明溪人共享数字红利。